車(chē)载冰箱龙头英得尔的持续精进：管理(lǐ)优化和数字化进程齐头并进

广东英得尔实业发展有(yǒu)限公司成立于2005年，是一家专门从事車(chē)载冰箱研发、设计、生产和销售的企业。作為(wèi)車(chē)载冰箱行业专家，英得尔的产品广泛应用(yòng)于汽車(chē)、房車(chē)、卡車(chē)等多(duō)个领域，与奔驰、一汽、小(xiǎo)鹏等超过 25 家主机厂进行合作，是少数能(néng)达到所有(yǒu)乘用(yòng)車(chē)与商(shāng)用(yòng)車(chē)主机厂认证要求的供应商(shāng)之一。在海外市场，拥有(yǒu)ICECO和SETPOWER两个自有(yǒu)品牌，产品出口欧美 60余个國(guó)家，美國(guó)亚马逊市场综合占有(yǒu)率达40%以上。此外，英得尔还是中國(guó)汽車(chē)行业标准《車(chē)载冰箱》行业國(guó)家标准的主导起草(cǎo)者。

(图片来源：英得尔官方公众号)

今年上半年，基于业務(wù)高速发展的喜人形势以及对未来長(cháng)遠(yuǎn)发展布局的综合考量，英得尔开启了业務(wù)信息化、数据化和智能(néng)化的步伐，启动了流程变革项目。经过几个月的扎实工作，取得了不错的进展。但同时，英得尔也在流程变革项目的过程中发现，缺少在业務(wù)流程梳理(lǐ)、业務(wù)流程运行、业務(wù)流程监控等方面的工具，是目前高效开展管理(lǐ)提升工作的最大掣肘。因此，经过多(duō)轮沟通讨论，英得尔决定携手老朋友AMT企源，着手 BPM系统实施工作。

BPM系统作為(wèi)业務(wù)流程和管理(lǐ)流程的承载系统，在进行系统开发前，需要进行现状流程写实、梳理(lǐ)与优化，再固化到系统。结合英得尔流程管理(lǐ)现状，本次项目中，英得尔与AMT企源组成的联合项目组将在梳理(lǐ)所有(yǒu)业務(wù)流程、优化IT应用(yòng)场景、打通关键业務(wù)流程的基础上，开展流程监控、进行流程的持续优化、搭建流程相关知识库，从而整合业務(wù)、优化组织，為(wèi)BPM系统实施打好坚实基础。

(图｜英得尔监控室)

在此基础上，结合业務(wù)辅导情况和系统实施各环节要素，动态管理(lǐ)BPM系统实施项目任務(wù)，进行多(duō)轮落地计划的讨论和迭代，确保各环节任務(wù)和资源能(néng)按照项目思路和主计划平稳推进。

流程现状的诊断、流程全貌的梳理(lǐ)、重点流程的优化以及相关环节的优化梳理(lǐ)，是数字化系统落地的必要支撑，而数字化系统的同步匹配和实施则是对管理(lǐ)优化举措落地见实效的有(yǒu)利保障，二者相辅相成。

英得尔的管理(lǐ)变革和数字化进程正在逐步深入，让我们期待AMT企源的持续服務(wù)能(néng)够為(wèi)这样优秀的企业进一步实现飞跃发展发挥越来越大的价值！

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