金融行业在社会经济生活中有(yǒu)着不可(kě)替代的作用(yòng),更是反映着中國(guó)金融产业的真实现状。随着互联网的高速发展,金融行业发生了一系列转变和创新(xīn),以往的金融行业,尤其是银行业,坐(zuò)收高利的日子将一去不复返。金融行业除了一方面需要利用(yòng)大数据、人工智能(néng)等互联网新(xīn)技术在在业務(wù)模式方面进行创新(xīn),另一方面在内部管理(lǐ)上也迫切需要向精益化管理(lǐ)提升。金融行业是服務(wù)客户的行业,如何持续维护客户关系提升客户满意是关键问题!此外,如何做好内部的资产管理(lǐ)和风险控制?如何通过流程优化实现降本增效?如何做好知识资产管理(lǐ)?
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