概要
经过前期的艰苦奋斗,跻身行业前列之后,面临高速发展向高质量发展的转型关键期,如何夯实内部管理(lǐ)基础,永葆组织活力?一起来看看X公司组织人力效能(néng)提升的故事。
一、十年磨一剑,跻身行业前列
X公司是一家“传统媒體(tǐ)+互联网”的科(kē)技媒體(tǐ)创新(xīn)企业,公司估值超过20亿美金。经过十多(duō)年的发展,X公司已经成長(cháng)為(wèi)行业排名前列的规模企业。最近几年,更是借助资本的力量,从点位布局以及终端数量强势快速推进,让公司业務(wù)规模以几何级的速度快速成長(cháng)。“跑马圈地”已经初具规模,下一步公司经营发展面临从高速度发展向高质量发展的关键转变期。
二、组织人力管理(lǐ)粗放,运营成本居高不下
随着组织人员的快速扩张,业務(wù)优先背景下组织人力管理(lǐ)粗放的弊端逐渐显现。人是最大的费用(yòng)根源,人力管理(lǐ)的粗放必然导致公司运营成本居高不下。要回答(dá)股东、客户以及全體(tǐ)员工“公司如何又(yòu)快又(yòu)好的发展”这一课题,需要X公司在当前“最佳窗口期”快速夯实内部管理(lǐ)基础,建设持续成長(cháng)的组织能(néng)力,练好内功,盘整自己的人才梯队,提升服務(wù)客户的能(néng)力。同时,必须构建适合自己的经营管理(lǐ)體(tǐ)系,而不是简单的照搬照抄。
因此,提升组织人力效能(néng)成為(wèi)当前集团上下的管理(lǐ)要務(wù)。经过精心比对,X公司选择携手AMT——國(guó)内领先的“管理(lǐ)+IT”综合咨询服務(wù)机构,开展组织人力效能(néng)大提升。此次组织人力效能(néng)提升,着眼集团長(cháng)遠(yuǎn)发展,着眼锻造精兵强将,着眼人员优化激励。通过追求系统最优,建立良性动态長(cháng)效机制,逐步把“肥肉”练成“肌肉”。
三、五层面建设,强大组织内核
结合快速成長(cháng)型公司的咨询经验和X公司经营发展的现实需要,AMT专家顾问认為(wèi),X公司要提升支撑公司持续快速成長(cháng)的组织核心能(néng)力,应当以“三效管理(lǐ)”為(wèi)抓手,从效率、效能(néng)、效益三个方面系统推进。其中,效能(néng)的提升,涉及模式效能(néng)、组织效能(néng)、人力效能(néng)。
此次组织人力效能(néng)提升,本着“做活前台、做专中台、做精后台”的指导方针,按照五个层面逐层推进,最终实现强大组织能(néng)力内核的目标。
· 第一层面:组织价值链优化;
通过梳理(lǐ)“以用(yòng)户為(wèi)中心、以服務(wù)為(wèi)导向”的运营价值链,系统分(fēn)析价值链增值环节和非增值环节,对现有(yǒu)组织各部门价值定位进行分(fēn)析,进一步优化组织部门设置,并对部门职能(néng)进行优化。
· 第二层面:岗位职责丰盈优化;
通过流程节点集成法、价值链环节聚焦法、职能(néng)分(fēn)解落地法等七种工具方法,对现有(yǒu)部门内岗位进行优化设置,合并价值度不高、工作负荷度不高的岗位,充实丰盈合并后的岗位,并明确新(xīn)岗位的职责分(fēn)工。
· 第三层面:人岗能(néng)力适配优化;
通过人岗匹配度分(fēn)析、现有(yǒu)人员能(néng)力分(fēn)析,将合适的人员安排到优化后的岗位上,并进一步界定岗位的任职资格和职业化能(néng)力,為(wèi)后续建立职业晋级體(tǐ)系、打造职业化精干团队奠定基础。
· 第四层面:建立在岗人员绩效薪酬激励机制;
经过优化调整,使得新(xīn)调整到位的在岗人员更好的发挥735法则(7个人的活3个人干拿(ná)5个人的钱),需要建立持续激发人员活力的绩效薪酬激励机制。
通过分(fēn)析不同部门不同岗位的属性,分(fēn)别建立有(yǒu)针对性的绩效模式(产品开发人员适用(yòng)产品项目开发的OKR绩效激励模式、财務(wù)人事岗位适用(yòng)基于胜任能(néng)力要求的工作任務(wù)目标绩效激励模式等),并与薪酬體(tǐ)系结合,形成优胜劣汰的長(cháng)效机制。
· 第五层面:组织人力效能(néng)模型监督持续提升;
通过绩效数据、人力数据、业務(wù)数据等大数据的分(fēn)析,运用(yòng)系统优化、成本最优等数學(xué)模型,构建适合X公司的组织人力效能(néng)提升模型,建立组织人力效能(néng)分(fēn)析报告和“管理(lǐ)驾驶舱”,实时监控效能(néng)提升情况,并将组织效能(néng)评价结果与各中心及业務(wù)单元的负责人挂钩。
五、策略跟进,全方位匹配肌肉型组织
结合以上五个层面的建设,為(wèi)巩固组织人力效能(néng)建设成果,X公司与AMT联合项目组还提出“五个策略”,辅助肌肉型组织能(néng)力的打造。策略1-战略实施路径澄清:在当前发展机遇期,澄清战略,实现转型升级,“以终為(wèi)始、纲举目张”地建立公司管理(lǐ)变革蓝图。策略2-组织优化调整策略:强大區(qū)、活城市、一體(tǐ)化经营管理(lǐ),平台化建设,数据化决策,形成前台攻城略地、中台智慧赋能(néng)、后台科(kē)學(xué)管控的科(kē)技型媒體(tǐ)平台。
调整一:以业绩增長(cháng)為(wèi)核心,聚焦重点客户资源、重点城市资源,聚集能(néng)量,实现业绩提升的饱和攻击。
调整二:以数字化升级為(wèi)核心,打造全系统链接的数字赋能(néng)中台、打造场景流量高精准、高转化的科(kē)技系统。
调整三:以平台化建设為(wèi)核心,打通聚合广告传媒产业链,实现网络多(duō)边效应。
调整四:以组织核心能(néng)力塑造為(wèi)核心,建设基于战略锚定力的组织能(néng)力,打造“肌肉型”组织职能(néng)。
调整五:以人效提升為(wèi)核心,实现357的岗位设置和人力配置
策略3-薪酬优化调整策略:明晰策略导向,对接市场水平,以价值的创造、评价和分(fēn)配為(wèi)主線(xiàn),完善管理(lǐ)机制,兼顾公平和效率。
策略4-股权优化调整策略:明晰股权激励理(lǐ)念,建设長(cháng)效激励机制,着眼中長(cháng)期目标和个人绩效产出,為(wèi)企业長(cháng)期可(kě)持续发展服務(wù)。
策略5-职级體(tǐ)系设计策略:全集团职级體(tǐ)系贯通设计,各条線(xiàn)员工双通道发展,职级认定常态化运行,确保员工培训有(yǒu)方向,员工晋升有(yǒu)标准,通道职级有(yǒu)价值。
以上五层面组织内核建设、五层面配套體(tǐ)系规划, X公司正在分(fēn)步落地,有(yǒu)序实施。可(kě)以预见,不遠(yuǎn)的将来,X公司将练成强健的肌肉型组织,為(wèi)业務(wù)的迅猛腾飞、為(wèi)公司的高质量发展打下坚实基础!
随 學(xué) 前
AMT合伙人
专注于為(wèi)客户提供组织与人力资源管理(lǐ)服務(wù),是六脉型人力资源管理(lǐ)體(tǐ)系、全面业绩提升系统(TPP)创始人,3K绩效驱动模型研发者。
400-881-2881