内控、风险管理(lǐ)、流程：用(yòng)一个比喻来谈谈

最近AMT咨询有(yǒu)不少顾问同事在為(wèi)客户做内控、风险管理(lǐ)、流程类的项目，公司内部关于这些主题的讨论和交流也多(duō)了起来。

内控不仅要满足“合规”这个基本要求，也要从“战略达成”和“运营效率”上来“控”。这样，内控就不仅是“拉”、是限制，也是“推”、是促进。

更通俗的来理(lǐ)解，内控要力图规避风险，而风险可(kě)以理(lǐ)解為(wèi)一种“某种有(yǒu)价值的东西有(yǒu)可(kě)能(néng)失去”的状态。比如，某大區(qū)总经理(lǐ)的业绩很(hěn)好，他(tā)一旦离职，对公司会造成业绩下滑，他(tā)是否继续留任这个事情就成了一个存在风险、让他(tā)的上级焦虑的事情。比如，某企业的信息安全存在疏漏，一些关键的商(shāng)业机密有(yǒu)可(kě)能(néng)流失，这个事情也就成了一个存在风险需要管控的事情。那么，怎么规避这些风险呢(ne)？

就好比一个操场上放了100部崭新(xīn)的自行車(chē)，有(yǒu)被偷去的风险，那么可(kě)以怎么做呢(ne)？

办法很(hěn)多(duō)：

给每部車(chē)子上锁。－－但贼人也可(kě)能(néng)撬锁偷去。

派人做看守。－－但看守也得有(yǒu)上厕所的时候。

还有(yǒu)一个办法，就是把100部車(chē)子用(yòng)链条连起来，让贼人必须搬动100部車(chē)子才能(néng)实现意图。而这样就增加了贼人的作案成本。

我们再类比回去，那位高业绩的大區(qū)经理(lǐ)，就好比一部好車(chē)，可(kě)能(néng)被人撬走偷走，但如果把这位大區(qū)经理(lǐ)的个人能(néng)力变成一家企业的系统能(néng)力，即这个大區(qū)业绩好不是靠这个大區(qū)经理(lǐ)个人，而是背后整个营销系统的强大＋一个不用(yòng)那么高水平的个人，那么就不用(yòng)担心这个风险点了，因為(wèi)哪怕人走了也容易找到替代者。背后这个营销系统的强大，需要规划－计划－执行－管控等各个子系统和要素，是难以偷走的连在一起的１００部車(chē)。

因此，要规避风险，最好的办法不是在一个点上想方设法围堵（好比给一部自行車(chē)上锁），也不是在执行人员之外多(duō)加监督人员（好比给自行車(chē)安排看守），最重要的，还是要建立起一家企业/组织的系统力、组织级执行力，这也就是难以偷走、难以仿制、也就不怕偷不怕仿的核心竞争力。