你造吗，卓越的咨询公司是如何保障100%的客户满意的？-AMT企源

你造吗，卓越的咨询公司是如何保障100%的客户满意的？

AMT观点

2017-06-14 15:46:14

年底了，

盘点下这一年的项目做得怎么样？

客户的口碑评价如何？

打开手机上的AMT口碑看看（项目评价平台）

我们看到了客户给予AMT的种种好评与认可(kě)！

口碑看看是啥？

是AMT-PMO（项目管理(lǐ)办公室）的项目管理(lǐ)利器！

由客品通口碑管理(lǐ)平台提供。

从每个咨询服務(wù)项目立项到结项，

全程跟踪收集客户对项目的评价。

项目计划是否按期完成？

交付成果是否专业实用(yòng)？

顾问团队是否敬业投入？

这不仅是客户关注的事情，

更是AMT对咨询服務(wù)的评价要求。

卖了半天关子，那么

客户对于AMT的评价到底是怎么样的呢(ne)？

当然是满满的五星好评，

有(yǒu)图為(wèi)证！

下面我们摘录部分(fēn)客户评价：

中建钢构有(yǒu)限公司

项目团队工作态度认真、负责，尤其是项目总监徐总、嵇经理(lǐ)对项目非常关注、关心，并积极协调资源，开展规划编制工作。项目团队也刻苦认真、努力投入。具有(yǒu)良好的职业素质、素养。由于我司今年处于转型升级的关键年，故在今后的工作中，还需要贵方及项目团队继续关注、关心我们的发展规划，在企业运行中能(néng)够定期开展规划的落地、宣贯、修正等工作。总之，感謝(xiè)项目团队的努力和付出，望合作愉快，再次合作。【我愿意推荐AMT的服務(wù)】

新(xīn)能(néng)源科(kē)技有(yǒu)限公司

项目团队认真负责，在沟通过程中耐心细致，并能(néng)够站在客户角度出发提出解决方案，能(néng)针对具體(tǐ)问题具體(tǐ)分(fēn)析，给出切实有(yǒu)效的解决方案，帮助企业在管理(lǐ)上面精进。【我愿意推荐AMT的服務(wù)】

中國(guó)電(diàn)力科(kē)學(xué)研究院

项目人员工作认真负责，交付成果满足要求，整體(tǐ)上非常满意。[微笑] 【我愿意推荐AMT的服務(wù)】

青岛能(néng)源泰能(néng)热電(diàn)有(yǒu)限公司

AMT工作团队，专业，高效，给我公司上市工作带来很(hěn)大帮助，上市专项规划在能(néng)源集团得到一致好评；倪万玉等AMT人的敬业态度也值得我们學(xué)习，同时，感謝(xiè)工作之外的专业分(fēn)享。非常期待再次合作！【我愿意推荐AMT的服務(wù)】

大唐高鸿数据网络技术股份有(yǒu)限公司

项目组很(hěn)尽职尽责，交付物(wù)超出预期，受到高层领导的高度评价，期待高鸿和AMT有(yǒu)进一步的合作。【我愿意推荐AMT的服務(wù)】

北京海鑫科(kē)金高科(kē)技股份有(yǒu)限公司

顾问团队整體(tǐ)专业度较高，交付的成果适合企业现状，实操性较强，能(néng)够根据企业的实际情况推进项目【我愿意推荐AMT的服務(wù)】

中國(guó)大唐集团财務(wù)有(yǒu)限公司

项目经理(lǐ)和整个项目团队专业能(néng)力强，做事认真负责，细致谨慎，充分(fēn)體(tǐ)现了國(guó)内信息化规划优秀咨询企业的水平和精神面貌。【我愿意推荐AMT的服務(wù)】

北京江南天安科(kē)技有(yǒu)限公司

我公司是AMT的老客户，AMT项目经理(lǐ)游敏和所带领顾问实施团队业務(wù)能(néng)力强、专业、敬业，想客户之所想，工作加班加点，特别努力，需求调研和梳理(lǐ)分(fēn)析工作扎实有(yǒu)效，保证了实施工作的顺利开展，虽然需求工作花(huā)费了较長(cháng)时间，但由于需求分(fēn)析扎实，保障了实施工作的顺利进行，缩短了实施工期，避免了返工。同时，在需求调研过程中，我方提出新(xīn)的业務(wù)需求，有(yǒu)望和贵公司签署二期扩展合同。从项目立项到目前阶段，你方项目组和我方共同努力，协作顺利，合作愉快，我方满意度很(hěn)高，预期可(kě)以将我公司信息化管理(lǐ)提升到一个新(xīn)的水平，期望保持長(cháng)期合作。【我愿意推荐AMT的服務(wù)】

卫百辛集团

服務(wù)细致，工作认真，制定的规划符合公司实际，具有(yǒu)较强的决策参考价值【我愿意推荐AMT的服務(wù)】

北京洛可(kě)可(kě)科(kē)技有(yǒu)限公司

项目经理(lǐ)刘洋专业、敬业，提出的改善建议切合实际。感謝(xiè)项目团队的认真投入！【我愿意推荐AMT的服務(wù)】

民(mín)航快递有(yǒu)限责任公司

1、最近做流程管控和信息规划的收尾工作，AMT的同事相当辛苦，联合项目组中我公司的同事下班后，他(tā)们继续工作。

2、结合我公司实际，不仅在业務(wù)方面给出了中肯的建议，也在信息化发展方面提出了先进的理(lǐ)念和切合实际的治理(lǐ)方案。

3、不仅业務(wù)精通，培训也做的很(hěn)好，公司高层对王玉荣总的讲座很(hěn)是满意

4、汇报会准备的很(hěn)充分(fēn)，效果极好，对公司领导的提问，回答(dá)也很(hěn)到位。

【我愿意推荐AMT的服務(wù)】

中國(guó)化工装备有(yǒu)限公司

非常满意，希望可(kě)以建立战略合作模式，保持長(cháng)期合作【我愿意推荐AMT的服務(wù)】

兴业银行

对需求响应速度较及时，努力為(wèi)客户解决所面对的问题。【我愿意推荐AMT的服務(wù)】

上海地铁盾构设备工程有(yǒu)限公司

今年上半年，由AMT团队為(wèi)我司协同保障平台进行了升级优化，经过近半年的升级，顺利完成了新(xīn)老平台的交替，基本完成公司对平台升级要求。在此非常感謝(xiè)AMT团队的敬业精神和积极态度，并对其专业性给予十分(fēn)肯定。

首先感謝(xiè)符总对我司平台升级项目的重视，曾多(duō)次登门拜访与我司沟通，积极探讨。其次感謝(xiè)平台升级团队，特别是项目负责人张贤哲，做事管理(lǐ)有(yǒu)序。在初期调研时能(néng)够认真沟通，以各个部门、重点岗位、关键模块作為(wèi)内容，认真听取意见作為(wèi)升级平台的重要依据，也為(wèi)顺利升级打下扎实基础。由于我司厂區(qū)距离较遠(yuǎn)，张经理(lǐ)也是不惜近2小(xiǎo)时的路程多(duō)次至位于松江九亭的厂區(qū)。

平台在升级后焕然一新(xīn)，在稳定性、实用(yòng)性上都有(yǒu)明显的改观。新(xīn)平台在游览器的兼容性得到了显著提升，解决了过去数据不准确的问题，如财務(wù)数据，备件管理(lǐ)等数据获取等问题。在原有(yǒu)基础上增加了多(duō)个模块，如物(wù)料管理(lǐ)模块等。

总體(tǐ)来说，我司协同保障平台的顺利完成升级工作，符合预期要求。【我愿意推荐AMT的服務(wù)】

五星好评的背后，

是AMT项目五级质量保障體(tǐ)系

為(wèi)项目质量做好全面管控！