2017/06/01
业務(wù)人员也未必了解业務(wù)全貌或细节:很(hěn)多(duō)时候,做业務(wù)的会说别人不懂业務(wù)。其实很(hěn)多(duō)时候,做业務(wù)的人自己对业務(wù)也不是很(hěn)懂。你叫他(tā)自己画流程,他(tā)画不出来。天天做业務(wù),做了N年,却画不出流程。你问业務(wù)人员,问不到有(yǒu)价值的东西,只有(yǒu)你把几种可(kě)能(néng)展现给他(tā)的时候,让他(tā)去套,他(tā)才能(néng)说哪些比较像,然后我又(yòu)画,就这样一步一步去逼近真相。我现在做流程很(hěn)累心,就是體(tǐ)现在这里。
来自: 前沿洞察>AMT观点
2017/06/01
最近,我们讨论到一个话题很(hěn)有(yǒu)意思,这个问题像常识,但又(yòu)往往被忽略。就像空气很(hěn)重要但往往被我们所遗忘一样,整理(lǐ)分(fēn)享给大家。
来自: 前沿洞察>AMT观点
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