数字经济时代的流程管理(lǐ)——最新(xīn)流程管理(lǐ)培训课程开始报名了！

面对扑面而来的数字化浪潮，如何通过流程管理(lǐ)打造以客户為(wèi)中心的高效协同组织？如何通过流程变革支撑企业数字化转型和战略落地？如何通过端到端流程打通供应链各环节，实现企业一體(tǐ)化运营？如何实现流程和数据结合，打造互联网时代的敏捷组织？华為(wèi)、海康威视等知名企业的流程管理(lǐ)是怎么做的？如何以流程优化提升客户體(tǐ)验，实现降本增效？流程管理(lǐ)和数字化转型的关系？如何根据业務(wù)进行流程开发和优化……

《数字经济时代的流程管理(lǐ)》

4月15-16日 上海开课了！

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一、    知名实战专家讲师 倾情授课

葛新(xīn)红

《流程管理(lǐ)第五版》、《流程革命2.0》作者；AMT研究院院長(cháng)、西利企源产教融合公司CEO。

累计為(wèi)华為(wèi)、宝武、华润、上汽、商(shāng)飞、东航、中車(chē)株洲所、物(wù)产中大、青岛啤酒、上海家化、特步、九阳、华东電(diàn)力等近百家企业提供咨询和培训服務(wù)。

张 兵

西利企源专家讲师，原华為(wèi)流程专家、海康威视流程专家。

主导和参与过中國(guó)商(shāng)飞、宁德时代、发那科(kē)机器人、西气东输、宇通客車(chē)等多(duō)个大型企业的变革流程管理(lǐ)咨询。

二、    聚焦企业核心问题 收获满满

流程管理(lǐ)前沿知识

掌握流程管理(lǐ)的重要思维模式和方法工具，深入理(lǐ)解产业互联网时代流程管理(lǐ)的变与不变，流程管理(lǐ)和战略、组织、绩效管理(lǐ)的关系，对流程管理(lǐ)/流程管理(lǐ)部门的新(xīn)要求，以更好的调整和与时俱进。

理(lǐ)论与实践的深度结合

通过多(duō)个知名企业流程变革管理(lǐ)案例剖析，借鉴经验、方法和教训，為(wèi)建设支撑企业战略转型的流程體(tǐ)系指明方向，為(wèi)通过流程推进企业转型变革提供落地工具。

面向行动的學(xué)习

通过结合企业场景的实战演练，帮助學(xué)员共同解决现实中令人头疼的问题，并将學(xué)习收获转换為(wèi)可(kě)落地的行动计划。提升學(xué)员从战略理(lǐ)解到流程执行的落地能(néng)力、流程项目的管理(lǐ)和推动能(néng)力。

三、    2天课程：“前沿+实战”“系统+落地”

引子：从企业架构视角看流程管理(lǐ)与数字化转型的关系

l  第一部分(fēn) 流程的重要概念

流程的本质：客户、价值；

如何以流程打造极致的客户體(tǐ)验（某移动公司案例）；

如何打造与客户交互创新(xīn)的流程；

实战演练：建立客户旅程图并进行交互设计。

l  第二部分(fēn) 流程规划与战略落地

如何通过流程建立企业一體(tǐ)化运营的整體(tǐ)系统；

从部门流程到企业级端到端流程；

企业端到端流程到跨越企业边界的产业链打通；

某央企的产业互联网平台化转型案例；

实战演练：结合企业实际，从全局视角构建企业流程架构。

l  第三部分(fēn) 流程优化与组织转型

互联网时代的组织机制转型方向；

如何以流程打造赋能(néng)的组织平台；

如何实现组织管控和效率的平衡；

实战演练：流程优化方法演练。

l  第四部分(fēn) 互联网新(xīn)技术如何驱动流程优化与创新(xīn)

结合流程实现大数据的采集和积累；

结合大数据的商(shāng)业模式与流程创新(xīn)；

以新(xīn)技术创新(xīn)使能(néng)流程。

l  第五部分(fēn) 流程的变革推动与長(cháng)效治理(lǐ)

流程管理(lǐ)的变革推动方法；

解决流程执行落地的八大关键举措；

应对业務(wù)快速变化的流程设计要点；

实战演练：总结流程管理(lǐ)在企业推行落地可(kě)采取的举措。

l  第六部分(fēn) 华為(wèi)流程管理(lǐ)體(tǐ)系（GPMS）与变革管理(lǐ)體(tǐ)系(BTMS)解读

华為(wèi)的GPMS基本原则；

PO流程责任人的职责和权利；

流程相关组织模型、流程管理(lǐ)的授权原则和协调机制；

流程运营生命周期管理(lǐ)；

华為(wèi)BTMS框架；

年度变革规划流程；

解决方案开发流程；

变革中的变更管理(lǐ)；

变革中的决策点（DCP）和技术评审点（TR）。

l  第七部分(fēn) 华為(wèi)流程开发流程详解

流程需求分(fēn)析；

流程方案设计；

流程文(wén)件开发；

流程的基础验证；

流程的试点推行；

流程的推行与适配。

l  第八部分(fēn) 华為(wèi)三大核心业務(wù)流程體(tǐ)系简介

华為(wèi)LTC流程简介；

华為(wèi)IPD流程简介；

华為(wèi)ITR流程简介。

l  第九部分(fēn) 华為(wèi)质量运营组织与體(tǐ)系介绍

质量与运营的使命；

為(wèi)质量与运营组织、角色与职责；

质量与运营组织活动框架。

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