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华為(wèi)如何挑选供应商(shāng)?带你了解供应商(shāng)管理(lǐ)!

AMT观点
2021-04-28 09:37:46

言:

供应商(shāng)管理(lǐ)是采購(gòu)活动的重要组成部分(fēn),现代企业同供应商(shāng)的关系,已经从传统意义上的买卖  对立关系,逐渐发展到長(cháng)期合作关系,甚至是战略伙伴关系。供应商(shāng)的优劣对企业的生产经营  活动影响巨大。今天我们就来谈一谈华為(wèi)对供应商(shāng)管理(lǐ)的方法,华為(wèi)对供应商(shāng)的管理(lǐ)分(fēn)為(wèi)供应  商(shāng)认证、供应商(shāng)选择、供应商(shāng)绩效、供应商(shāng)组合、供应商(shāng)发展和供应商(shāng)协同管理(lǐ)。

(一)     供应商(shāng)认证

//供应商(shāng)认证目的:

1)   确保器件的可(kě)用(yòng)性、可(kě)采購(gòu)性、成本和支持能(néng)力,满足产品要求,达到TQEDCECS综合最优

2)   采購(gòu)可(kě)以通过网络、专业刊物(wù)、业界合作伙伴等途径收集潜在供应商(shāng)的信息,并且得到认证步骤验证通过和集體(tǐ)综合评估决策认可(kě)后,可(kě)以确定為(wèi)合格供应商(shāng)。

/// 供应商(shāng)认证要素:

网络安全(Security

技术(Technology

质量(Quality

响应 (Response

交付(Delivery

成本(Cost

环境(Environment

-  社会责任(CSR

在供应商(shāng)认证方面, 华為(wèi)会根据不同的物(wù)料品类或者服務(wù)品类, 建立供应商(shāng)的最低资质标准,即是准入门槛。

首先,在供应商(shāng)认证的时候,华為(wèi)会考虑认证的供应商(shāng)在不在黑名单之内。黑名单来源于商(shāng)业道德规范的违规,或是贸易金融的不合规、具有(yǒu)严重的质量问题,所以黑名单上的供应商(shāng)是不能(néng)进入认证流程的。

其次,在进行供应商(shāng)认证时,华為(wèi)特别强调关联关系的调查。关联关系要考察供应商(shāng)里面是否有(yǒu)华為(wèi)员工, 或者华為(wèi)员工亲属是否持股, 甚至离职的华為(wèi)员工是否在供应商(shāng)里面担任中高层,这些都被视為(wèi)关联关系的调查范围。

在供应商(shāng)认证初期,华為(wèi)特别防范两个风险:第一个是商(shāng)務(wù)风险,第二个是技术质量风险。这些风险评估结果决定供应商(shāng)是否继续认证的一个关键。

第一, 商(shāng)務(wù)风险是指供应商(shāng)的发展策略是否与采購(gòu)方的保持一致, 供应商(shāng)是否有(yǒu)出口许可(kě)证、知识产权、价格是否有(yǒu)竞争力、产能(néng)供货是否能(néng)满足要求, 还包括货期、服務(wù)、支持、响应、合作意愿等等。

第二,技术风险是指供应商(shāng)的技术开发的能(néng)力。供应商(shāng)的器件处于生命周期的何种阶段?其生命周期阶段是否符合采購(gòu)方公司的器件选型的路标?是否符合业界主流发展的趋势?其质量控制水平和技术支持如何?等等。所以,商(shāng)務(wù)风险分(fēn)析和技术质量风险分(fēn)析是供应商(shāng)认证步骤的关键和核心部分(fēn)。

华為(wèi)的供应商(shāng)认证步骤是多(duō)场景差异化,针对不同场景如正式供应商(shāng)或者简易供应商(shāng),其认证步骤和输出的文(wén)档是可(kě)以裁剪和灵活配置的,这种多(duō)场景差异化会提高供应商(shāng)认证的效率和认证的质量。

最后强调一点:供应商(shāng)的认证步骤,是经过采購(gòu)决策评审组集體(tǐ)决策评审通过以后才能(néng)生效的。

(二)     供应商(shāng)选择

在华為(wèi),供应商(shāng)选择方式有(yǒu)三种,第一种是招标,招标是含有(yǒu)技术标的招标或者纯商(shāng)務(wù)标的招标。第二种供应商(shāng)选择方式是谈判,第三种是价格比较。

在华為(wèi)重大的项目或金额比较大的项目是不能(néng)选择价格比较。我曾工作过的美國(guó)研究所,凡是针对采購(gòu)项目大于10万美金的项目都必须要选择招标或者谈判,只有(yǒu)采購(gòu)项目的标的小(xiǎo)于10 万美金的, 才可(kě)以进行价格比较。价格比较方式相对招标和谈判而言显得不是那么严肃和规范化。对重大的项目,华為(wèi)是要严格的选择招标和谈判的,那么怎么进行供应商(shāng)选择呢(ne)?常言道:想得清楚能(néng)干得明白。

在华為(wèi)供应商(shāng)的选择过程中,有(yǒu)一个重要的环节叫采購(gòu)项目立项策略汇报,它有(yǒu)规范的汇报模板,采購(gòu)立项策略汇报报告在CEG专家团内取得一致意见后,向采購(gòu)决策评审组织进行决策评审。以招标為(wèi)例,采購(gòu)项目立项策略汇报包括:业務(wù)策略和采購(gòu)的策略是否相匹配,总體(tǐ)的招标策略是什么?标的该如何划分(fēn)?候选供应商(shāng)的短名单与选择方法、评标规则与份额如何分(fēn)配、项目的目标以及定标的规则,甚至工作计划安排、风险和预防措施、如何管控等等这些都涵盖在采購(gòu)项目立项策略汇报之中,只有(yǒu)采購(gòu)决策评审组织通过了立项策略汇报,才能(néng)进入实质的供应商(shāng)选择的实施。

当供应商(shāng)选择实施有(yǒu)结果以后,才会进入采購(gòu)项目结果汇报环节。同样以招标為(wèi)例,采購(gòu)项目结果汇报把招标的整个过程、招标的结果以及中间出现的异常状况,都要向采購(gòu)决策评审组织汇报,只有(yǒu)当汇报通过之后,才能(néng)发布和应用(yòng)供应商(shāng)选择结果。同样供应商(shāng)的选择,这个过程也是多(duō)场景差异化的,根据项目的大小(xiǎo)不同和选择方法不同场景,对流程过程和输出文(wén)档进行裁剪或灵活配置。

(三)     供应商(shāng)的绩效管理(lǐ)

接下来我们谈一谈供应商(shāng)的绩效管理(lǐ),供应商(shāng)的绩效管理(lǐ),首先是建立绩效评估的标准,在华為(wèi)有(yǒu)8 个维度或者8 个标准, 它们分(fēn)别是技术、质量、响应、交付、成本、环境、社会责任和网络安全。

根据这8个标准,我们会制定供应商(shāng)绩效的评估计划,一般是根据供应商(shāng)不同的类型选择季度绩效评估或者半年度绩效评估。针对同品类有(yǒu)可(kě)比性的供应商(shāng),都放在同一个项目进行评估, 让评估的效果比较准确和客观。同时绩效评估结果要向供应商(shāng)进行正式的沟通,并且在内部进行公示。供应商(shāng)绩效评估的结果, 会作為(wèi)供应商(shāng)选择和供应商(shāng)组合管理(lǐ)的输入。对于低于70 分(fēn)的供应商(shāng),还要制定供应商(shāng)的业務(wù)改进计划。

在实际的操作过程中,供应商(shāng)的绩效评估要求评估标准、尽量客观量化、操作性强。

我们举一个评估供应商(shāng)物(wù)料成本表现的例子,比如说当某个供应商(shāng)的价格在行业的价格相对竞争性进行评估, 如果价格优势大于平均价格的10%, 可(kě)以得12分(fēn);如果某个供应商(shāng)的价格优势大于5%,可(kě)以得8分(fēn);如果供应商(shāng)价格和整个行业的价格持平,那么可(kě)以得3分(fēn);如果其价格低于平均行业水平,那么就得0分(fēn)。绩效评估如果是主观评分(fēn),在华為(wèi)则建议至少有(yǒu)两个人进行主观的独立评分(fēn),以防止有(yǒu)专门的倾向性。

供应商(shāng)的绩效管理(lǐ)该如何应用(yòng)呢(ne)?供应商(shāng)绩效的应用(yòng),我们可(kě)以应用(yòng)在供应商(shāng)的选择方面。在供应商(shāng)选择流程过程中, 如果某供应商(shāng)低于50 分(fēn), 就不能(néng)进入招标的短名单。如果低于70 分(fēn),那么就不能(néng)中标第一份额(独家除外)。当然绩效的应用(yòng)还包括份额调整、供应商(shāng)的淘汰、高绩效供应商(shāng)的份额激励, 组合管理(lǐ)、主流短名单、供应商(shāng)绩效改进方面都有(yǒu)许多(duō)实质性的应用(yòng)。在这里我们就不一一列举。

(四)     供应商(shāng)组合管理(lǐ)

现在来看看供应商(shāng)的组合管理(lǐ),在实际的供应商(shāng)管理(lǐ)过程中,我们往往会碰到这样的困惑:第一个困惑,某某供应商(shāng)绩效表现很(hěn)好,其能(néng)力及未来的发展就一定会强吗?我们该如何识别其潜在的能(néng)力和风险?第二个困惑,我们的供应商(shāng)上千家,会挑哪些供应商(shāng)进行行业聚焦呢(ne)?应该重点发展哪些供应商(shāng)呢(ne)?

供应商(shāng)组合管理(lǐ),就会有(yǒu)效地回答(dá)这两个困惑。通过供应商(shāng)的组合管理(lǐ),它可(kě)以根据供应商(shāng)的表现、能(néng)力和风险系统评估,按照品类对供应商(shāng)进行分(fēn)层分(fēn)级。针对供应商(shāng)不同的层级,制定不同的采購(gòu)策略。供应商(shāng)组合管理(lǐ),也会帮助我们识别主流的供应商(shāng),业務(wù)聚焦主流供应商(shāng),避免胡子眉毛一把抓。

那么什么是供应商(shāng)组合管理(lǐ)?简而言之,综合管理(lǐ)评价供应商(shāng)的当前表现和未来的潜力:当前表现包括它的商(shāng)務(wù)表现和绩效表现;未来的潜力,也就是对供应商(shāng)能(néng)力要进行评估。供应商(shāng)组合管理(lǐ)就综合了供应商(shāng)的当前表现和未来潜力,把供应商(shāng)进行分(fēn)级管理(lǐ),具體(tǐ)来讲可(kě)以分(fēn)為(wèi)战略供应商(shāng)、优选供应商(shāng)、可(kě)选供应商(shāng)、限选供应商(shāng)和淘汰供应商(shāng)。

(五)     供应商(shāng)的发展

针对不同类型供应商(shāng),将制定不同的发展策略,根据不同的策略,我们会制定供应商(shāng)的年度发展计划。

华為(wèi)会以公司的战略目标去引导供应商(shāng)进行发展、去优化供应商(shāng)的格局。对主流供应商(shāng)会拓展合作范围、提升绩效表现;对非主流的供应商(shāng),则会减少合作,甚至要淘汰低资质的供应商(shāng)。

(六)     供应商(shāng)的协同

最后我们再谈谈供应商(shāng)的协同。什么是供应商(shāng)协同?供应商(shāng)的协同是通过连接供应商(shāng)和采購(gòu)方企业的電(diàn)子商(shāng)務(wù)平台,并在此平台上為(wèi)供应商(shāng)和采購(gòu)方进行高效采購(gòu)协同、验收协同、财務(wù)协同等交互活动。通过这种协同的系统支撑,实现采購(gòu)方和供应商(shāng)在采購(gòu)各个阶段协同界面的可(kě)视化。具體(tǐ)来讲,通过协同系统的支撑,我们可(kě)以实现计划预测和库存状况的协同、计划的预测发放和回复、库存状况、VMI补货、送货通知等,都可(kě)以在协同系统上进行操作。

除此之外,我们还可(kě)以进行PO协同,新(xīn)的PO发布、确认PO的日期更改、PO的状态查询等等。验收的协同:主要是指可(kě)以验收状态的查询;付款协同:可(kě)以通过在線(xiàn)提供发票信息、发票信息交互以及可(kě)以查询每筆(bǐ)发票的付款情况等。

结 语

华為(wèi)的供应商(shāng)管理(lǐ),无论是供应商(shāng)的认证、供应商(shāng)的选择、供应商(shāng)的绩效管理(lǐ)组合管理(lǐ)、供应商(shāng)的发展策略,都是由CEG专家团小(xiǎo)组,以小(xiǎo)组的方式去执行结果,经过采購(gòu)决策评审组织的评审,以集體(tǐ)决策和分(fēn)层授权来实现供应商(shāng)管理(lǐ)的主流汇聚和充分(fēn)竞争。

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