优秀案例集锦 | 数字化转型為(wèi)传统企业赋能(néng)

刚刚过去的这一年，新(xīn)冠疫情给全球笼罩上灰色的阴影，经济环境举步维艰。然而不管环境多(duō)么艰难，AMT始终以专业精神和职业素养陪伴众多(duō)客户在业務(wù)精进和管理(lǐ)提升的道路上勇往无前。一路走来，发生了很(hěn)多(duō)暖心故事，也形成了很(hěn)多(duō)经典案例。接下来让我们跟随项目的脚步，再次回到一个个生动的案例场景中，以此致敬不平凡的2020年。

一、数字化转型

l  “会展云”引领会展产业智慧化转型升级

会展产业是我國(guó)的新(xīn)兴服務(wù)行业，具有(yǒu)“一带九”的联动优势，即除本身产值外，利用(yòng)其产业关联效应能(néng)带动交通、通讯、酒店(diàn)、餐饮、旅游、零售、广告、印刷、装饰、物(wù)流货运等周边产业的发展。

2020年特殊的社会背景下，会展行业等经受了严峻的考验。但也有(yǒu)一些展馆在严峻的形势下快速反应推出云展、有(yǒu)声展等依托于新(xīn)媒體(tǐ)传播渠道的服務(wù)手段，加速了智慧会转型的进程。青岛國(guó)际会展中心就是其中典型的一员。

青岛國(guó)际会展中心的智慧会展建设主要由AMT集团和大连华信负责整體(tǐ)规划和系统开发，主要包含展会运营、会展云等模块。其中，展会运营系统主要实现展馆工作的信息化，全方位的提升会展中心日常运营管理(lǐ)的数字化和智慧化。会展云主要為(wèi)会展产业上下游企业进行数字化赋能(néng)，促进服務(wù)品质提升和智慧化，并集成了展会运营系统的部分(fēn)在線(xiàn)功能(néng)，提升了用(yòng)户交互的體(tǐ)验。

AMT认為(wèi)，随着大数据、人工智能(néng)等“智慧+”元素和会展行业的结合，“智慧会展” 是会展行业未来发展的主要趋势之一。“智慧会展”不仅是数字经济发展的必然产物(wù)，也与“智慧城市”的发展相辅助相承，更是提升用(yòng)户體(tǐ)验的最佳选择。

l  “工程咨询云平台”助力工程咨询行业实现数字业财管一體(tǐ)化

W公司是一家专业从事工程咨询、审计咨询管理(lǐ)服務(wù)的集团型专业咨询机构。AMT于2010年开始携手W公司，成為(wèi)其信息化建设的長(cháng)期合作伙伴，為(wèi)其建设成了数字业财管一體(tǐ)化平台，支撑其下辖五个分(fēn)公司、九大事业部的三十几个业務(wù)细分(fēn)类型的经营管理(lǐ)及业務(wù)运作。

十年间，AMT见证了W公司从一家百人单體(tǐ)企业发展成千人集团企业的巨变过程。作為(wèi)其長(cháng)期合作伙伴，AMT致力于為(wèi)其提供全方位信息技术服務(wù)，陆续為(wèi)W公司提供过近50个项目服務(wù)，成為(wèi)其管理(lǐ)信息化建设领域的深度合作伙伴。

AMT通过服務(wù)于W公司及其他(tā)工程咨询和财務(wù)审计类行业的客户，自主研发构建了工程咨询企业数字业财管一體(tǐ)化平台——工程咨询云平台。该平台采用(yòng)高可(kě)靠性、高性能(néng)表现的分(fēn)布式微服務(wù)架构，集“表单引擎”、“流程引擎”、“搜索引擎”“规则引擎”、“BI引擎”和“计算引擎”六大引擎為(wèi)一體(tǐ)，基于精细灵活的认证鉴权體(tǐ)系、面向系统集成的PORTAL技术和移动应用(yòng)技术，构建了适用(yòng)于工程咨询类企业的应用(yòng)系统。

二、集团型企业管理(lǐ)

l  重组之后，集团企业的新(xīn)生之路

在市委市政府的主导下，D水務(wù)和D水投两家國(guó)有(yǒu)涉水企业进行重组，形成新(xīn)的D集团，定位于统筹城市给排水、水环境治理(lǐ)等服務(wù)的全产业链综合性集团。

為(wèi)适应重组后新(xīn)水務(wù)集团的发展要求，需要快速明确集团总部与下属企业间的管理(lǐ)规则，正视原有(yǒu)各二级企业在管理(lǐ)规范、管理(lǐ)水平上存在的差异。AMT和D集团组成的联合项目组经过系统诊断认為(wèi)，D集团需要在短期内快速形成“产业协同集团化、管理(lǐ)规范一體(tǐ)化、板块发展专业化”的组织能(néng)力。

因此，首先根据对水務(wù)集团战略目标和组织管控有(yǒu)效性的分(fēn)析，建议水務(wù)集团采取“战略＋运营”的管控模式，且随着集团后续发展需要持续强化集团本部的战略管控能(néng)力，运营管控权限逐步下沉到二级直属企业。在以上管控模式的指导下，优化组织架构，统一薪酬绩效管理(lǐ)體(tǐ)系，真正实现集团整合。

l  集团企业的财務(wù)转型变革：如何从事務(wù)型迈向决策支持型角色

A集团是一家有(yǒu)百年发展历史，集食品、农业、房产、金融和贸易业務(wù)為(wèi)一體(tǐ)的民(mín)营企业集团，年营业收入逾50亿元。 

2019年底，A集团完成了ERP系统的建设工作。新(xīn)系统落地后，為(wèi)了进一步实现业财一體(tǐ)化、提升公司整體(tǐ)运营效率，A集团携手深度参与其ERP建设且有(yǒu)長(cháng)期项目合作经验的AMT，开展内部财務(wù)體(tǐ)系能(néng)力提升工作。本次财務(wù)體(tǐ)系能(néng)力提升从战略和业财融合的角度出发，以财務(wù)核算标准化為(wèi)起点，通提供了从标准化财務(wù)管理(lǐ)制度梳理(lǐ)、财務(wù)组织职能(néng)优化、财務(wù)流程再造到财務(wù)技术规划的完整解决方案。

l  國(guó)有(yǒu)集团企业的管控成長(cháng)之路

N集团是某省國(guó)资委和市國(guó)资委合资的大型集团化粮食企业，涵盖从粮食育种、收储、精加工以及相关配套物(wù)流服務(wù)的一系列产业。拥有(yǒu)十多(duō)个粮食收購(gòu)储备公司、多(duō)个粮油加工企业以及多(duō)个农业产业化國(guó)家级重点龙头企业。
经过前面几年的快速发展，N集团实现了产业规模的快速扩张。但同时也面临业務(wù)运营效率低下、业務(wù)之间协同性低、集团和下属企业定位严重偏差等亟待解决的问题。因此，N集团与AMT联合项目组共同启动了集团管控和组织优化变革工作。明确管控方针，设计管控模式；重新(xīn)梳理(lǐ)业務(wù)板块；针对不同类型的分(fēn)子公司设定不同的管控策略，梳理(lǐ)权责體(tǐ)系；优化组织架构，完成岗位计划编制。通过以上四步走，奠定了本次变革的整體(tǐ)框架。

同时，联合项目组以问题為(wèi)导向，通过消费品板块业務(wù)整合的三步走渐进式策略、权责梳理(lǐ)打破“下属企业不担责、总部不放权”的魔咒、把党委董事会总裁办公会的职责落到实处、合同管控的梳理(lǐ)和优化等重点模块，解决核心业務(wù)和管理(lǐ)痛点问题，帮助N集团顺利完成新(xīn)的组织和管控模式的落地，為(wèi)集团多(duō)业務(wù)形成合力、提高整體(tǐ)经营能(néng)力打下了坚实基础。

三、人力资源管理(lǐ)

l  组织人效提升：从“高速发展”到“高质量发展”，握稳发展主动权

X公司是一家“传统媒體(tǐ)+互联网”的科(kē)技媒體(tǐ)创新(xīn)企业，公司估值超过20亿美金，行业排名前列。最近几年，更是借助资本的力量以几何级的速度快速成長(cháng)。但随着组织人员的快速扩张，人力管理(lǐ)的粗放导致公司运营成本居高不下。如何从“高速发展”进阶到“高质量发展”？

AMT与X公司联合项目组提出“三效管理(lǐ)”抓手，从效率、效能(néng)、效益三个层面系统推进人力效能(néng)提升。以“做活前台、做专中台、做精后台”為(wèi)指导方针，从组织价值链优化、岗位职责丰盈优化、人岗能(néng)力适配优化、绩效薪酬激励机制、组织人力效能(néng)模型监督持续提升五个层面逐层推进，同时辅以具體(tǐ)可(kě)行的落地策略，打造肌肉型组织能(néng)力。

l  骨干企业，如何通过管理(lǐ)提升，晋升為(wèi)行业领先企业？

X公司拥有(yǒu)编、印、发、供出版全产业链，是传统出版与新(xīn)兴出版融合发展的位居國(guó)内前列的现代國(guó)有(yǒu)骨干出版传媒企业。

為(wèi)进一步盘活员工活力、提升组织动力，為(wèi)实现全國(guó)领先的文(wén)化产品创造者和服務(wù)商(shāng)这个目标打好基础，X公司携手AMT通过五步法制定了组织管控与薪酬绩效变革的方案。方案有(yǒu)了，如何保证落地效果？对于变革落地来说，过程管理(lǐ)非常关键。该项目的过程管理(lǐ)堪称典范。改变只关注结果和输出物(wù)的方式，严格薪酬绩效落地项目过程管理(lǐ)，以关键节点汇报為(wèi)驱动，以计划為(wèi)牵引，保证项目顺利推进。加强对推进节奏的关注，细化过程性数据测算和产出物(wù)的模板，明确内部研讨节点。以便于落地项目组和社领导按节奏开展工作。最终，X公司的11家子公司顺利实现了方案切换，切实推动了X公司的管理(lǐ)变革。

四、流程管理(lǐ)和知识管理(lǐ)

l  内部管理(lǐ)提升助力业務(wù)“攻城略地”

N公司是一家集研发、生产制造及销售為(wèi)一體(tǐ)的燃烧设备及阀门公司。经过十几年的发展，N公司在燃烧器设备制造和销售领域占领了一席之地。当前阶段，面临外部更激烈的市场竞争，N公司需要开启新(xīn)的二次创业，突破持续增長(cháng)的瓶颈，从原来“粗放式管理(lǐ)阶段”向“规范精细化阶段迈进”。因此，N公司选择携手AMT开展管理(lǐ)提升工作。

项目聚焦业務(wù)痛点，以落地為(wèi)目标，设计了适于N公司当前发展及具有(yǒu)部分(fēn)前瞻性的组织架构，对项目交付端到端流程进行梳理(lǐ)和优化，针对性设计了符合N公司现阶段需要的薪酬绩效體(tǐ)系，為(wèi)N公司的二次创业打下了坚实的管理(lǐ)基础。

l  知识管理(lǐ)赋能(néng)军工企业智慧转型

某所作為(wèi)航天三院龙头单位，作為(wèi)研发型、知识智力密集型组织，高度重视知识管理(lǐ)工作，将知识作為(wèi)战略性资源管理(lǐ)起来，对知识资产进行有(yǒu)效的规划和管理(lǐ)，从而携手AMT启动知识管理(lǐ)建设工作。

项目将知识管理(lǐ)的理(lǐ)念和方法，以ISO管理(lǐ)體(tǐ)系的方式，通过制定方针和目标，设置组织机构，提供资源等保障措施，建立知识管理(lǐ)系统，从而形成知识管理(lǐ)體(tǐ)系。从而使得该所能(néng)够以知识积累驱动自身专业领域拓展，实现产业发展转型升级，為(wèi)创建智慧型总部奠定基础。

回顾过去是為(wèi)了更好地迎接未来。新(xīn)的一年里，AMT将坚守“专业实用(yòng)，為(wèi)您着想”的宗旨，以过去20余年来对行业和专业领域的丰富积累，服務(wù)于更多(duō)优质的客户。2021，让我们携手奔向美好的明天！