李向前：从工业互联网到产业互联网，助力产业链全面数字化

9月27日，“2020中國(guó)产业互联网领袖峰会•杨浦产业互联网集聚區(qū)建设成果发布暨區(qū)块链与人工智能(néng)应用(yòng)论坛”完美落幕。本次大会围绕产业升级和价值集聚；“数据、技术”等核心要素；區(qū)块链、人工智能(néng)、云计算等新(xīn)技术应用(yòng)以及“产业家”培育等主题，进行了深入交流，并发布了杨浦产业互联网集聚區(qū)建设系列创新(xīn)成果。

腾讯工业云总经理(lǐ)、深圳工业互联网行业协会会長(cháng)李向前先生在大会上做了题為(wèi)《从工业互联网到产业互联网，助力产业链全面数字化》的主题演讲。

以下是演讲精彩内容，略有(yǒu)删减：

各位领导、各位专家，大家好！在演讲之前，我先分(fēn)享一点感受。2018年的9月30日，腾讯正式做组织结构的转型，提出了“扎根消费互联网、拥抱产业互联网”。但说实话，那时我们还没有(yǒu)完全想清楚产业互联网要怎么做。所以当我看到产业互联网白皮书的时候，我确实有(yǒu)点兴奋，如此精准地从理(lǐ)论、实践再到实训、人才等方面全面解读产业互联网，是我没有(yǒu)看到过的。所以这次我看到大会举办的消息后，第一时间希望能(néng)够参与其中，也分(fēn)享一下腾讯在产业互联网领域打算怎么做。现在我们正在推出一些加速器， SASS加速器、生态伙伴加速器等，希望使更多(duō)的人能(néng)够加入到产业互联网生态里面来。

一、用(yòng)产业互联网的方法做工业互联网 

我在腾讯内部是负责工业互联网版块的。行业内的人士、工信部、发改委等经常会问一个问题——為(wèi)什么腾讯自己非得叫产业互联网，而不是工业互联网？腾讯内部的业務(wù)范围很(hěn)大，覆盖了一产、二产、三产。像我这个部门，实际上本身是负责二产的，所以叫工业互联网，是跟工信部的说法对应起来的。但是产业互联网不只覆盖了二产，还有(yǒu)一产、三产。如果从腾讯整个发展历程来看，它应该是归属到第三产业里面的。我们正在探索如何结合互联网的技术，如何运用(yòng)我们的高科(kē)技技术，来服務(wù)于一产、二产产业。 

最近我也被问到另外一个问题——腾讯的工业互联网到底怎么做？我今天分(fēn)享给大家一句话，相信大家也会形成一定的共鸣。腾讯做工业互联网，它一定不会像GE、西门子这样从工业生产往产业端走，我们总结一句话就叫“用(yòng)产业互联网的方法做工业互联网”。没有(yǒu)人限制我们用(yòng)哪一种路径来做成，何况今天的产业互联网以及工业互联网都还是处于上升探索期的。

大家也能(néng)看到，腾讯其实做过几次大的结构转型。2018年清晰的提出来，我们只能(néng)做1357，其中第一是要把定位想清楚。我们没有(yǒu)工厂，我们一定是作為(wèi)各个产业的数字化的助手而存在。你需要什么，只要腾讯系里面有(yǒu)的，不管是工业電(diàn)商(shāng)还是小(xiǎo)程序、新(xīn)零售等等，都可(kě)以开放给大家。

腾讯专注做好三个角色：

第一个是连接器。微信也好，物(wù)联网也好，工业互联网也好，都是连接器的作用(yòng)。

第二是工具箱。我们自己已经有(yǒu)3万多(duō) IT研发工程师沉淀的技术。有(yǒu)4个AI的实验室，全球顶级的AI科(kē)學(xué)家都在腾讯。有(yǒu)7个安全实验室，也是囊括了全球顶级的人才。所以说，在安全和AI方面，腾讯已经投入非常大，希望借产业互联网平台把这些方面的价值分(fēn)享出来。

第三是生态共建制度。用(yòng)席校長(cháng)讲的话说，一定是共生的。大家在里面一定要找到自己清晰的定位，能(néng)够参与其中、贡献其中。这一点其实我在深圳是感受特别强烈的。我上次在深圳宝安區(qū)调研了100多(duō)家企业，发现今天的制造业企业，你不能(néng)称呼它是制造企业，它已经孵化出了高科(kē)技板块，要把它的能(néng)力对外进行输出，不光是产业链上下游，而且在大行业在做这样的分(fēn)享。所以我们今天看到，不管是富士康也好，三星也好，今天的制造企业已经不能(néng)完全去用(yòng)传统的思维方法界定它。

二、腾讯最新(xīn)战略升级“扎根消费互联网，拥抱产业互联网”

腾讯截止到今天大概有(yǒu)5万人，如何把我们的队形放在正确的组织下，才能(néng)发挥效率？基于这样的考虑，所以2018年做了一次组织结构的变型。

图1：腾讯最新(xīn)的组织架构

 所有(yǒu)面向政府、企业的服務(wù)团队全部放到了第一个子事业群，叫云与智慧产业事业群，地图、云、新(xīn)零售、医疗等等方面都在第一个事业群。现在这个事业群大概1万人左右。

微信事业群团队并不大，大概4000多(duō)人，他(tā)每天去思考他(tā)的产品如何做得更好就可(kě)以了，这个大家也都有(yǒu)體(tǐ)会。

互动娱乐事业群包括游戏、动漫等，大家也在用(yòng)，当然现在我们也在更多(duō)的去向健康游戏的方向发展，同时把一些动漫電(diàn)竞等等开放出来，变成一个新(xīn)的产业孵化。

PCG(平台与内容事业群)包括原来围绕QQ系的全部产品，也是我们整个团队当中最大的，接近3万多(duō)人。这个团队是腾讯的技术核心，平均年龄是29岁，所以像我这样的肯定是属于拉腾讯后腿的。通过做工业互联网、做产业互联网，腾讯的平均年龄从去年的29岁提升到今年30岁，可(kě)见产业互联网还是需要经验的，要有(yǒu)产业背景。

最后一个叫企业发展事业群，是腾讯的金融投资板块。腾讯现在投资了800多(duō)家公司，都是通过这个团队来实现的。他(tā)们更多(duō)是用(yòng)投资视角来做事情。

三、工业互联网是传统企业与新(xīn)兴产业之间的连接器

有(yǒu)好多(duō)人问，腾讯做工业互联网吗？直到今天腾讯是深圳市工业互联网行业协会的会長(cháng)单位。為(wèi)什么我们要坚定这样的投入，要去做工业互联网，来服務(wù)于我们的一产、二产？我们把传统产业不断去做互联网+，做智能(néng)升级等等，这是不可(kě)逆的，一定是要去从全球化竞争角度去做这样一个改造、改变。

对于微信，我分(fēn)享两个数据。今天的微信月活是12亿。12亿人已经在用(yòng)微信了，还有(yǒu)多(duō)大成長(cháng)空间？今天的 QQ已经有(yǒu)6.5亿用(yòng)户，再往上去涨，已经到天花(huā)板了。如何找到新(xīn)的技术领域、技术可(kě)以应用(yòng)的场景？这也是我们这类互联网厂商(shāng)一直在思考的问题。所以，要拥抱产业互联网，就要去看哪里有(yǒu)产业集群，如何叠加互联网的技术，实现双方共赢的局面。

工业互联网还是连接器的作用(yòng)。对于传统企业，更多(duō)的是想要降本增效、提质减成。对新(xīn)互联网公司来说，為(wèi)什么加大了工业互联网方面的投入？它希望把积累了这么多(duō)年的互联网技术，应用(yòng)于一个新(xīn)的业務(wù)场景。但说实话这里有(yǒu)一个巨大的问题，就是如何协同的问题。所以我们也看到有(yǒu)更多(duō)的人去讨论到底是姓“工”还是姓“互”的问题。其实不用(yòng)吵，最终看它的效果。我们在做的过程当中，也是在不断试错。

不管今天的互联网怎么说要颠覆别人，我觉得这是一个遠(yuǎn)期的目标。从传统的物(wù)理(lǐ)世界到数字世界，是一个从单点到多(duō)点、最终到深度融合的过程。不是说工业互联网或者产业互联网的出现，一下就把所有(yǒu)人的命都革掉了，它是有(yǒu)这样一个从单点的试错再到多(duō)点试错的过程的。所以现在腾讯在基于AI的视觉检测、基于大数据的良率、基于数字孪生的数字可(kě)视化等等方面在试错，我们的理(lǐ)想目标就是要做融合的实践，这是整个工业互联网发展过程不可(kě)回避的问题。

四、腾讯工业互联网架构和工业互联网生态 

腾讯在做工业互联网的时候，也一直在思考，到底互联网公司在做工业互联网的时候，它的架构是什么样子的？底层的技术是基于整个云的，不管是混合云、私有(yǒu)云还是公有(yǒu)云，都是技术中台的方式。但是对于互联网公司它天生有(yǒu)项属性，就是运营。搭平台不是目的，目的是让更多(duō)人上来使用(yòng)平台，而且能(néng)够持续的有(yǒu)效果，这才是平台的使命。所以一定有(yǒu)运营的模块在里边，让更多(duō)的企业能(néng)够真实的用(yòng)起来。

所以我们打造了4个业務(wù)的中台。其中一个是工业智能(néng)平台。我们可(kě)以做面板检测，初期投入几千万，但真正复制起来可(kě)能(néng)只是百分(fēn)之几的费用(yòng)，这是我们依托4个AI实验室来对外输出能(néng)力的例子。

图2 ：腾讯工业互联网总體(tǐ)中台架构

安全方面，我们把七大实验室的能(néng)力也全部搬到平台上，让更多(duō)的企业可(kě)以去用(yòng)低成本的方式使用(yòng)。原来各类央企國(guó)企等，每年都会找腾讯做护网行动，我们免费帮助它们去扫描哪里有(yǒu)漏洞。其实这样还不如说把它放到平台上，让更多(duō)的企业和个人来使用(yòng)。疫情期间，為(wèi)了服務(wù)疫情，也是由工信部要求的，我们必须要打造一个模块来支撑个人的防疫防控，而且这次新(xīn)冠疫情过后不能(néng)去掉，以后要变成常态化。所以我们更多(duō)承担的是一些社会使命。

围绕上面可(kě)以看到腾讯的连接生态。不管是微信连接了12亿用(yòng)户，还是企业微信大概连接了300家企业，都是需要去连接的。这次疫情间，小(xiǎo)程序的开发处于紧绷的态势。原先我们承诺两个小(xiǎo)时之内代码的审核认证都能(néng)做完，这次已经一周以上都通过不了了。这些企业负责人找到我们，说能(néng)不能(néng)加快一点，能(néng)不能(néng)再加快一点。今天我们好多(duō)应用(yòng)都是以小(xiǎo)程序的形式来进行存在的。供给侧，可(kě)以看到更多(duō)的生态共建者来加入到生态里面来，所以我们三年内会孵化1000家左右的SASS类型的合作伙伴，通过资本、技术合作来加强这方面的应用(yòng)。

五、全面连接的工业互联网

整體(tǐ)来看，腾讯的工业互联网是要打造全面互联的工业互联网的平台。下面两层更多(duō)的是企业级的互联，真正要做到产业链级的互联，难度非常大。这次在大安區(qū)也體(tǐ)现的非常深刻，加工口罩，一开始没有(yǒu)口罩机；有(yǒu)了口罩机以后发现没有(yǒu)原材料；原材料口罩机都有(yǒu)了，发现工人没上班。所以未来的竞争一定是产业之间的竞争，而不是简单企业跟企业之间的竞争。这些方面都是要去加强的，包括企业内部的、产业链上下游协同的。我们未来卖产品真不是卖产品，而是以服務(wù)的方式来去做，甚至产品是免费的。

六、腾讯产业互联网生态战略

腾讯打造产业互联网是通过三轮驱动的方式来实现的。第一，资本层面的合作。我们的两级投资机构都在重视产业互联网平台，陆续也会在模具、電(diàn)梯、地产、粮食、苹果等方面看产业互联网平台的机会，投资重点也会放到这方面来。第二，投资不是目的，希望借着投资把我们双方的合作关系变得更加紧密，发生业務(wù)联动。第三，真正要打造一个生态，而不是走别人的路，让无人别人无路可(kě)走。希望大家也能(néng)够加入到产业互联网生态的构建当中。

我们看到传统企业在大幅度做商(shāng)业模式的转换。在我们个人理(lǐ)解里面，广汽就是买車(chē)、造車(chē)的，今天它已经逐渐在做核心业務(wù)的扩展，比如新(xīn)車(chē)板块的一口价、竞价等，包括車(chē)生活的b to c、 b to b的模块，逐渐在做拓展。所以一些制造企业已经在向服務(wù)业方向做加快的延伸和发展。

國(guó)家正式提出，要打造多(duō)级联动产业互联网平台。真正实践过程中我们也在这么做，把工业互联网当做一个新(xīn)型的基础设施来构建，把上面核心的技术能(néng)力进行输出。不管是人工智能(néng)也好，还是大数据也好，都是核心的技术，上面可(kě)以去构建任何一个产业链的产业互联网的平台。做机械装配的、苹果的、葡萄酒的等等，用(yòng)到的技术基本上是类似的、相通的，底层都是一套高速公路来跑的。所以说國(guó)家在提出这个战略的时候，我们也在争取把烟台打造成為(wèi)全國(guó)第一个新(xīn)基建标杆示范，上面是多(duō)个行业的产业平台。

产业“数字化”&“智能(néng)+”转型的落地路径

产业互联网的构建没有(yǒu)那么简单，对于企业来说，不管是数字化、智能(néng)化都是绕不开的方向。我们已经有(yǒu)些沉淀，比如对于营销的转型，我们在C端消费互联网的时候就积累了很(hěn)多(duō)经验。对于数字化运营，目前来看其实好多(duō)企业还是不具备的，在围绕ERP、電(diàn)商(shāng)等等的数字化运营方面，还是比较欠缺的。真的要去做数字产品的转型，可(kě)能(néng)每个企业都要面临到以产品生命周期為(wèi)中心的数字化设计、数字制造、数字化服務(wù)等等，都需要去做转型。所以今天的三一重工再去卖挖掘设备的时候，更多(duō)的是叠加它的服務(wù)，预测它什么时候发生故障，需要去备品备件多(duō)少。

现在数字化人才是欠缺的，尤其是围绕产业的孵化人才，既懂产业又(yòu)懂技术的人才是更加欠缺的。需要大家一起加入到这个融合大潮当中来，一起孵化这样的人才。今天分(fēn)享就到这里，謝(xiè)謝(xiè)大家。