推动人力效能(néng)提升，為(wèi)企业战略转型提供人才保障

通讯行业的创新(xīn)变革对于人才结构和能(néng)力发展提出新(xīn)的要求，如何培养和发展符合新(xīn)时期变革转型要求的人才，中國(guó)移动某地市级公司携手AMT连续开展人才培养项目，从客户经理(lǐ)赢在365效能(néng)提升，到成長(cháng)相伴与良师益友、學(xué)习质量评估暨學(xué)习发展规划，到网格化人才培养，围绕不同发展阶段需求和人才能(néng)力短板进行系统化人才培养體(tǐ)系建设，积极推动學(xué)习型组织建设，為(wèi)企业战略转型提供人才保障。

1、客户经理(lǐ)赢在365效能(néng)提升：AMT项目组通过构建“365”（“3”：个人效率、团队效率、协同效力；“6”：团队文(wén)化、组织推进、激励推进、技能(néng)保障、支撑保障、培养机制；“5”：价值创造力、产品理(lǐ)解力、资源整合力、客户洞察力、销售推进力）模型全面开展和实施，帮助提升客户经理(lǐ)的效能(néng)，助力在政企客户的服務(wù)模式上，实现从“消费驱动”向“消费驱动+服務(wù)驱动”转变。

2、學(xué)习成長(cháng)路径设计：面对员工的销售意识和经营意识亟待提升的人才培养现状，AMT项目组帮助该地市级公司基层岗位构建岗位成長(cháng)路径體(tǐ)系，从员工的关键任務(wù)推导出员工所需要培养的能(néng)力、所需要的培训资源和方式组合，并针对性地开发及优化了相应课程，同时挖掘和培养内部讲师，大大提高了人才培养工作的科(kē)學(xué)化、體(tǐ)系化和精准化水平。

总结

移动互联网新(xīn)时代的来临，使得電(diàn)信运营商(shāng)受到了前所未有(yǒu)的冲击，只有(yǒu)紧随客户和市场需求变化，对外打造快速响应的客户服務(wù)机制、对内建立产业协同的高效供应链體(tǐ)系，管理(lǐ)體(tǐ)系和人才发展随需应变、双管齐下，方能(néng)获得创新(xīn)突破。AMT助力中國(guó)移动、中國(guó)電(diàn)信等从集团公司到省级和地市级多(duō)家公司持续解决管理(lǐ)痛点，提升了行业竞争力，以专业服務(wù)帮助電(diàn)信运营商(shāng)在移动互联网时代的大浪潮自如冲浪。

让每一个成功企业的背后，都闪耀着AMT顾问的智慧！