数字化转型究竟能(néng)為(wèi)企业带来哪些巨变？

L集团是一家大型企业集团。随着集团数字化转型进程的加速，如何保证数字化落地过程不打折扣、落地效率和效果可(kě)控？為(wèi)此，L集团选择携手AMT企源，在数字化规划合作之后，开展数字化转型全过程管理(lǐ)合作。

在项目开展的一年时间里，AMT企源和L集团组成的联合项目组主要聚焦于补短板、打基础，仅為(wèi)集团数字化系统建设的落地开展了卓有(yǒu)成效的全过程管理(lǐ)工作，而且在各系统建设过程中，持续推进数据治理(lǐ)项目、提升基础设施能(néng)力，為(wèi)数字化建设工作的进一步推进提供数据支撑和硬件保障。接下来一起来看看数字化全过程管理(lǐ)工作的具體(tǐ)成效吧。

一、    实现了高效的管理(lǐ)决策辅助功能(néng)

► BI系统和工程系统通过集成和梳理(lǐ)主要业務(wù)数据，為(wèi)管理(lǐ)层提供了一站式的数据服務(wù)。

BI系统上線(xiàn)前，管理(lǐ)层了解各板块经营情况的方式主要是依靠计划例会的数据展示和业務(wù)部门的直接汇报，前者模版已经固定，后者需要领导层主动询问所需数据，因而在数据的灵活性和时效性方面稍有(yǒu)欠缺，并且难以形成数据的积累。经过调研和建设，目前BI系统已上線(xiàn)一百多(duō)个指标，通过可(kě)个性化定制的可(kě)视化图表展现集团总體(tǐ)经营情况，囊括了财務(wù)、营销等主要板块的运营收入和完成率等关键数据，同时充分(fēn)利用(yòng)系统直连带来的时效性，将业務(wù)系统中已有(yǒu)的指标每日推送，减少了数据的滞后所带来的不便，并且能(néng)够比较环比、同比等不同时间维度的数据，帮助管理(lǐ)层更直观地了解公司及各板块整體(tǐ)运营状况。

二、    业務(wù)流程运作效率大幅提升

► 系统升级和流程优化，有(yǒu)效提升了公司业務(wù)流程的推进效率。

例如，BI系统上線(xiàn)后，通过计划例会数据填报工作的線(xiàn)上化，系统自动生成了部分(fēn)数据，简化了业務(wù)部门原本需要1-2天完成的線(xiàn)下统计工作，减少了各业務(wù)部门上报的工作量；同时也将原本需要2-3天来收集数据、汇总数据和制作报表的工作量减少到只需要十几分(fēn)钟进行最终审阅；此外，系统数据自动校验功能(néng)提升了各使用(yòng)部门的数据校验效率。

OA系统增加“超时提醒”功能(néng)后，超时流程数量单月减少了一百余条，显著提高了审批流程的及时性。

同时，供应商(shāng)评价从線(xiàn)下转变為(wèi)線(xiàn)上后，不仅确保数据可(kě)追溯性，加快了评价进程，还缩短了问卷编制时间和结果分(fēn)析报告出具时间。

三、    通过流程固化，有(yǒu)效避免了重复劳动

随着工程管理(lǐ)系统与合同管理(lǐ)系统的上線(xiàn)，固化了法務(wù)管理(lǐ)流程和工程业務(wù)流程。对原本通过邮件、線(xiàn)下表格等文(wén)档进行结构化拆解和沉淀，避免重复劳动，清晰工作流程，使业務(wù)经办人和领导对业務(wù)执行情况一目了然，有(yǒu)效提升了跨部门协作的效率和准确性。

四、    实现了数据的自动积累，形成数据资产

► 数据积累是数字化工作的基础，能(néng)够促进经验的总结与复用(yòng)。

随着BI系统的上線(xiàn)，每次计划例会填报的数据得以在后台积累，这不仅丰富了BI系统的量化数据，还提升了从不同时间维度进行数据分(fēn)析的可(kě)行性。

工程管理(lǐ)系统通过清洗和整合众多(duō)项目的基础信息和进度阶段等关键数据，实现了主数据的累计，确保了业務(wù)看板的快速部署，為(wèi)多(duō)场景下的决策提供了坚实的数据支持。

合同管理(lǐ)系统已导入几万条合同台账数据，这些数据包含了各类详细的合同信息，為(wèi)更好地进行合同管理(lǐ)和风险控制提供了支撑。

五、    提高了风险管控能(néng)力

► 自数字化转型落地实施以来，业務(wù)流程的線(xiàn)上化增强了集团整體(tǐ)风险管控能(néng)力。

例如，合同系统上線(xiàn)后，固化了多(duō)达几百条标准合同条款及模板选项，统一和规范了公司的合同文(wén)本格式，增强了合同审核与管理(lǐ)的严谨性与标准化程度，从而在源头上强化了公司的法律监管效能(néng)。

此外，自上線(xiàn)以来已成功管控了多(duō)条案件数据，极大地提高了案件处理(lǐ)效率，减少了因业務(wù)操作不当引发的风险，為(wèi)公司稳健经营提供了强有(yǒu)力的保障。

六、    形成集团内部统一的数据语言

► 集团在数字化转型战略中，关键一步是实现数据语言的统一化。

通过开展数据治理(lǐ)项目，将服務(wù)供应商(shāng)信息库、财務(wù)收支双方信息库、合同相对方信息库以及营销客户信息库等核心数据源进行有(yǒu)效集成，构建一个全面且权威的客商(shāng)主数据库，并制定新(xīn)建标准，分(fēn)发至各个下级业務(wù)系统，确保各业務(wù)部门数据录入和使用(yòng)的统一性。

目前已收集集团10万余条客商(shāng)域数据，完成B端主数据名称与编码清洗工作，固化有(yǒu)效客商(shāng)数据共近两万条。

七、    挖掘数据资源，助力业務(wù)扩张

在本次合作中，深挖内部数字资源潜力成效明显。一方面，数据治理(lǐ)项目梳理(lǐ)出的客商(shāng)主数据数据库，全面覆盖了公司所有(yǒu)业務(wù)合作伙伴，同时也為(wèi)集团构建了一个丰富多(duō)元的招商(shāng)资源池，有(yǒu)力地支撑了未来商(shāng)业拓展和客户战略合作。另一方面，具體(tǐ)业務(wù)系统升级实现了客户信息与业務(wù)数据的系统化整理(lǐ)分(fēn)析，有(yǒu)效识别出一批具有(yǒu)高价值的潜在大客户，為(wèi)集团拓展和维护大客户关系网络提供了精准的数据导向，助力集团大朋友圈建设。

未来，L集团数字化转型工作除了继续為(wèi)业務(wù)打基础、补短板、积累数据之外，还将聚焦于大会员平台、客户服務(wù)平台、资产管理(lǐ)系统的建设，以及赋能(néng)集团后续ESG工作，為(wèi)集团盘点盘活存量资源及招商(shāng)稳商(shāng)提供数字化赋能(néng)。AMT企源将继续為(wèi)集团数字化转型提供全力护航！

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