采購(gòu)管理(lǐ)优化| 基于业務(wù)场景的管理(lǐ)提升才是真正的管理(lǐ)提升

引言

企业里很(hěn)多(duō)好的做法都非一日之功，多(duō)年持续的积累和不断的优化，才能(néng)形成稳定的竞争力。采購(gòu)领域尤其如此。一起来看一个通过持续打造初具优势的细分(fēn)行业领先的企业进一步优化采購(gòu)管理(lǐ)的案例。

J公司是是从事产品研发、制造和销售建筑相关产品的专业公司，致力于提供高品质的产品和服務(wù)，以多(duō)品类产品满足顾客需求，已形成了一站式服務(wù)體(tǐ)系，产品遠(yuǎn)销100多(duō)个國(guó)家和地區(qū)。经过多(duō)年的发展，J公司已成為(wèi)该领域的著名品牌。

多(duō)年持续优化，采購(gòu)领域竞争力初显

J公司以独特的销售模式在过去十多(duō)年里取得了長(cháng)足发展,近几年也保持在较高的增長(cháng)率高速发展。近年来公司销售市场迅猛发展為(wèi)供应链管理(lǐ)带来很(hěn)大压力， 為(wèi)解决采購(gòu)领域的组织、流程、管理(lǐ)策略、库存等问题，几年前J公司携手AMT企源启动了采購(gòu)流程梳理(lǐ)及SRM系统实施项目，优化了公司采購(gòu)领域组织和分(fēn)工、 建立了集团采購(gòu)模式、上線(xiàn)了SRM系统。后续又(yòu)通过多(duō)次采購(gòu)能(néng)力提升行动，结合采委会推进模式，培养了新(xīn)成立部门的职能(néng)，输出了相关管理(lǐ)制度，提升了采購(gòu)领域相关管理(lǐ)能(néng)力，解决了许多(duō)深层业務(wù)协同问题，取得了不错的成绩，采購(gòu)领域竞争力已初步呈现。

经过多(duō)年内部实践，需求部门、采委会和各业務(wù)部门在解决业務(wù)问题的同时，针对不同业态、业務(wù)场景和业務(wù)流程有(yǒu)了一些思考，希望能(néng)针对现有(yǒu)业務(wù)流程做阶段性总结和固化；同时对SRM系统相关功能(néng)拓展、易用(yòng)性、集成性等方面也提出了优化需求，以求SRM系统能(néng)更好的支撑业務(wù)发展和管理(lǐ)提升。因此，J公司再次携手战略合作伙伴AMT，开展SRM二期优化项目。

深入四大业務(wù)场景，解决业務(wù)痛点

 项目从四大维度出发，结合具體(tǐ)的业務(wù)场景及系统应用(yòng)情况进行具體(tǐ)的系统优化设计。重点关注四个方面业務(wù)，具體(tǐ)改善点如下：

1)  工程采購(gòu)优化

核心优化方向：项目主要聚焦于业務(wù)链打通，以及加强SRM系统对现有(yǒu)业務(wù)场景的支持力度，如供应商(shāng)资质、采購(gòu)订单的匹配、采購(gòu)需求传递等。

主要解决问题：工程类采購(gòu)业務(wù)对供应商(shāng)准入工作时效性的问题；小(xiǎo)批量临时采購(gòu)系统执行效率的问题；临时供应商(shāng)管理(lǐ)及后续准入的问题等。

解决方案概述：基于供应商(shāng)准入管理(lǐ)进行临时供应商(shāng)准入流程的梳理(lǐ)及后续采購(gòu)业務(wù)流程的梳理(lǐ)，提高临时供应商(shāng)准入效率的同时，将临时供应商(shāng)管理(lǐ)纳入供应商(shāng)整體(tǐ)管理(lǐ)当中，并明确临时转准入的路径；针对工程业務(wù)零星采購(gòu)业務(wù)需求进行业務(wù)路径及系统功能(néng)的匹配，搭建快捷机动的采購(gòu)路径。

2)  标准采購(gòu)优化

核心优化方向：主要聚焦于现有(yǒu)业務(wù)流程的优化和固化， 如供应链库存管理(lǐ)、价格管理(lǐ)、供应商(shāng)考核等。

主要解决问题：供应商(shāng)报价粗放，价格构成单一，对采購(gòu)执行过程中支持不足的问题；供应商(shāng)管理(lǐ)产生的数据孤立无法支持和应用(yòng)到供应商(shāng)选择的问题；采購(gòu)图纸内部业務(wù)链条長(cháng)，線(xiàn)下传递等引发的图纸传递不及时、变更传递延迟等问题；采購(gòu)配比配额管理(lǐ)机制优化点的需求问题等。

解决方案概述：对供应商(shāng)报价进行细化管理(lǐ)，通过结构化的报价格式推动供应商(shāng)报价的合理(lǐ)性和透明性，同时通过数据的积累和分(fēn)析选拔更优的供应商(shāng)；优化采購(gòu)执行环节，加强供应商(shāng)基础及表现信息对采購(gòu)选择的支持，使比价及供应商(shāng)选择有(yǒu)更充分(fēn)的依据能(néng)更好的进行采購(gòu)执行；优化采購(gòu)图纸传递工作，实现供应商(shāng)線(xiàn)上图纸获取及图纸更新(xīn)提示的功能(néng)；优化采購(gòu)配比配合管理(lǐ)机制等。

3)  其它相关优化

核心优化方向：主要聚焦于SRM系统功能(néng)的拓展和深化， 如供应商(shāng)库管理(lǐ)、 供应商(shāng)生命周期管理(lǐ)、付款管理(lǐ)等。

主要解决问题：供应商(shāng)管理(lǐ)持续深化的问题；供应商(shāng)考核及管理(lǐ)产生结果的应用(yòng)问题。

解决方案概述：进行供应商(shāng)库的设计，基于供应商(shāng)与业務(wù)匹配和结合的特点进行供应商(shāng)的分(fēn)级分(fēn)类，并梳理(lǐ)各类供应商(shāng)能(néng)力特征，进行针对性的供应商(shāng)管理(lǐ)，而非原现状下同一标准一刀(dāo)切，进而更真实的反应供应商(shāng)的能(néng)力；进行供应商(shāng)库存信息共享的初步尝试，进一步拉近供应链上下游的互动，进而提高供应链效率。

4)  战略采購(gòu)优化

主要聚焦于战略采購(gòu)和大宗采購(gòu)的相关业務(wù)流程优化。

跬步千里，重在坚持

经过近十年来的持续不懈的打造和优化，J公司的采購(gòu)领域管理(lǐ)能(néng)力逐步构建和强大起来。本次项目在承接J公司 “协同、 集成、 提效、 回款、 规范”的经营方针基础上，通过打通線(xiàn)上線(xiàn)下相关部门的信息传递路径、细化多(duō)种采購(gòu)业務(wù)场景的管理(lǐ)流程和规则，进一步提升了采購(gòu)业務(wù)的效率和管理(lǐ)规范化。对采購(gòu)业務(wù)各环节、各领域专项职能(néng)进行业務(wù)深化和系统对应的功能(néng)深化调整，使采購(gòu)业務(wù)的内部管理(lǐ)更加深入和细化，进一步提升了采購(gòu)业務(wù)的价值。

一个阶段的工作画上顿号，同时J公司基于解决其它业務(wù)部门和业務(wù)环节痛点的管理(lǐ)提升仍在持续，不断发力。这就不难理(lǐ)解，J公司何以多(duō)年稳立细分(fēn)行业龙头地位。祝福J公司未来的道路越走越顺畅！

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